從關鍵字到用戶意圖:COSMO 如何改變你的 Amazon 遊戲
亞馬遜COSMO算法解析,教你如何優化商品資訊,理解用戶意圖,提升銷售表現。
各位亞馬遜賣家們,是不是發現最近亞馬遜的搜尋規則好像不太一樣了?別擔心,讓我來幫你解惑!亞馬遜最新的搜尋演算法 COSMO 真的來勢洶洶,它不像以前的 A9 算法只看關鍵字,而是更聰明地去理解顧客的購買意圖。想要在這個新的競爭環境中脫穎而出,你需要調整一下你的商品上架策略!
COSMO 算法是什麼?
簡單來說,COSMO 就像是一個超級聰明的 AI 購物助手,它利用大型語言模型(LLM)來分析大量的用戶行為數據,像是顧客的瀏覽紀錄、購買紀錄等等,進而了解顧客搜尋商品背後的真正意圖。舉例來說,當顧客搜尋「孕婦鞋」時,COSMO 不只會尋找標題或描述中包含「孕婦鞋」這個關鍵字的商品,還會去分析孕婦的購物習慣,推薦舒適、支撐性佳的鞋款,即使商品資訊中沒有明確提到「孕婦」這個詞。
面對 COSMO 算法,亞馬遜賣家可以採取的策略
1. 把你的商品資訊打造得更完美!
● 詳細、清晰、重點突出: COSMO 需要清楚了解你的商品才能推薦給對的顧客,所以你的商品標題、描述、重點項目都要寫得詳細又清楚,並且要強調商品的獨特功能和優點,最好能站在顧客的角度思考,用他們習慣的語言來描述。
● 高品質圖片和資訊圖表: 一張好的圖片勝過千言萬語!用高品質的圖片和資訊圖表來展示你的商品,讓顧客一眼就能了解商品的功能和特色,也能幫助 COSMO 更快速地理解你的商品。
● 寫給真人看的文案: 別再一味地堆砌關鍵字了!試著用自然、流暢的語言來撰寫你的商品資訊,就像是在跟朋友介紹商品一樣,既能吸引顧客的目光,也能讓 COSMO 理解你的商品優勢。
2. 認識你的顧客!
● 仔細分析亞馬遜數據: 亞馬遜提供了豐富的數據報告,像是顧客搜尋詞、商品瀏覽量等等,好好利用這些數據來了解你的目標客群是誰,他們喜歡什麼,他們的購物習慣是什麼,才能調整你的商品策略,吸引更多顧客。
● 了解你的目標客群: COSMO 算法非常重視用戶意圖,所以你要更深入地了解你的目標客群,例如他們的年齡、性別、興趣愛好、購物習慣等等,才能更精準地設計你的商品資訊,打中他們的需求。
3. 積極與顧客互動!
● 鼓勵顧客留下評論: 商品評論是建立信任感的重要指標,也是 COSMO 算法判斷商品品質的重要依據。鼓勵顧客留下真實的商品評論和使用心得,不僅能提高商品的可信度,還能幫助 COSMO 更了解你的商品。
4. 善用 AI 工具,讓你事半功倍!
● AI 商品資訊優化工具: 市面上有許多 AI 商品資訊優化工具,像是 Kua.ai 的 Amazon Listing Optimizer,可以幫你分析商品資訊,找出可以改進的地方,並且提供優化建議,讓你的商品資訊更符合 COSMO 算法的胃口。
5. 別忘了外部流量!
● 站外導流: 將潛在客戶從其他平台引導到產品頁面,為你的商品帶來更多曝光機會。
結論
COSMO 算法的出現,代表亞馬遜的搜尋規則正在朝向更智能、更理解用戶意圖的方向發展。想要在新的競爭環境中勝出,你需要調整你的商品上架策略,並且善用各種工具和資源,才能在亞馬遜平台上持續成長!