大家有沒有發現,現在的數位行銷已經成了「內容為王」的時代?不論你是剛起步的創業者,還是已經有一定知名度的品牌經營者,內容行銷策略已經成為品牌增長的必備工具。事實上,有統計顯示,有72%的行銷專家認為內容行銷是他們業務增長的關鍵之一。想想看,如果我們能善用這些內容策略,將不再只是被動等待流量,而是主動式的去吸引目標受眾!
本文將帶你全盤了解在制定內容行銷策略上,從制定、實施到優化的每一個階段,可以如何掌握規劃方向,確保品牌的長期增長和SEO成功。
我們常聽到「內容行銷策略」,那到底是什麼呢?讓我們先來破除一個迷思——內容行銷不只是寫文章!是的,我們必須要有計劃地創造和分享與我們受眾相關的內容,這個過程才稱得上是內容行銷策略。它像是一個精心設計的「行程路線圖」,清楚指出我們從品牌的現況到想達成的目標之間的每一站。
先來一個簡單比喻吧。想像我們要建立一座橋,連接品牌與目標客戶,而內容就是那座橋的每根橋梁。每一篇文章、影片、或社交媒體貼文,都是這些橋梁的一部分,目的就是讓更多人「通行」過來,成為我們忠實的顧客。
內容行銷策略的重點在於提供價值,而不是直接銷售。想像一下,你在網路上看到某篇文章,它並沒有強行推銷產品,而是給了你滿滿你需要的資訊,解決了你心中的疑惑,你是不是就會對此品牌開始產生信任感?
當受眾感到你的品牌懂他們、幫助他們解決問題,他們自然會想了解更多,也更願意相信你的產品或服務可以更進一步的幫到他們,因而進行購買。這就是內容行銷的魔力!
下面我們也會更詳細的剖析如何規劃內容行銷策略、各種內容形式的優勢,以及什麼又是最具效果的類型。讓我們繼續看下去…
如何規劃成功的內容行銷策略?
想要設計一個成功的內容行銷策略,我們首先需要確立行銷目標。這裡有點像是跑馬拉松——我們不會無頭蒼蠅般地隨便跑,而是有計劃、有目標的訓練。同樣地,內容行銷也需要明確的指導方針,像是提升品牌知名度、增加網站自然流量或是提高轉換率。
大家都知道,目標設定很重要。這點我們在協助很多品牌時特別有感觸,許多人一開始僅僅是「我要更多流量」,而這乍聽之下好像沒有什麼問題。但實際上,這樣的目標太模糊了,無法衡量和落實。因此,我們要設立可量化的目標,例如「三個月內增加20%的自然流量」或「在半年內將品牌曝光率提升至30%」。這樣我們才能夠確實追蹤進展,也能夠有條理地調整策略。
接著,我們得確保我們的內容符合目標受眾的需求。你知道嗎?有研究指出,62%的高效行銷策略都源自於深刻的目標受眾洞察。所以,我們要先明白誰是我們的讀者,他們有什麼痛點和興趣點,然後針對他們的需求去提供價值。透過買家人物誌(Buyer Persona)是很好的洞察剖析方法,它可以幫助我們具象化受眾,進而更精準地創作內容。
關鍵字是我們與受眾之間的橋梁。好的關鍵字策略不僅能讓我們的內容在搜尋引擎上提升能見度,還能確保內容精準匹配受眾需求。我們可以透過一些關鍵字工具(例如免費好入手的 Google Keyword Planner)去挖掘哪些關鍵字搜尋量大、但競爭相對較小的潛力關鍵字作為我們內容策略中的主軸。
內容行事曆(Editorial Calendar)是讓內容策略能有規劃且維持規律性發布的方法。我們不能非常隨興的,一次性產出大量內容,然後就消失不見。相反地,我們應該有計劃地定期發布內容,確保受眾持續關注我們的品牌。市面上也有很多用來規劃內容的工具,可以用來幫助內容規劃流程更加高效。
當我們談論到「最有用的內容類型」時,特別是針對內容行銷策略,重點在於找到適合你目標受眾的內容形式,以最有效的方式傳達信息、建立品牌影響力並提高轉換率。以下是內容行銷策略運用的數據中,普遍非常有用的內容類型:
部落格文章是內容行銷中不可或缺的一環,對於提升網站在搜尋引擎上的可見性尤其重要。事實上,擁有部落格的網站,其流量可增加多達55%。
SEO優化的部落格文章能夠長期為你帶來穩定的自然流量,並且在不需要大幅增加營銷預算的情況下持續吸引新的訪客。尤其針對特定關鍵字撰寫的長篇內容,更容易進入Google的自然搜尋結果首頁。因為它能夠吸引更多高質量的讀者,增加品牌信任度。
由下圖可見,長篇部落格文章(約1000-2000字以上)被分享的頻率比短篇內容要好得多,這樣的長篇文章足足多了56%的社群分享量。
(Source: Backlinko)
影片內容,尤其是趨勢當頭的短影音(例如TikTok、YouTube Shorts),能迅速傳達訊息並提高觀眾的參與度,是行銷中想要快速吸引受眾注意力頗具效果的形式。研究顯示,視覺化的內容能讓80%的受眾更好地記住品牌訊息。
而中長度的影片內容,例如:教學影片、產品展示或專家訪談等形式,能有效提升品牌信任感,並大大提升內容的社群媒體分享率。YouTube本身作為世界第二大的搜尋引擎,對於提高品牌曝光有著無與倫比的潛力。影音內容的強大影響力在於它的情感共鳴能力,這對促進轉化有很大的幫助。
資訊圖表是將複雜的數據或資訊,利用視覺化的方式呈現給讀者,特別適合用來展示研究結果、統計數據或是內容流程圖。簡單直觀的資訊圖表不僅能提高內容的易讀性,幫助讀者快速了解關鍵訊息,也能讓內容更容易被分享。視覺內容的社交分享率比其他形式的內容高出40倍。這對於那些想要迅速擴大觸及範圍的品牌來說,是一個非常實用的內容形式。
這類長篇內容通常提供深入的專業知識,適合用於B2B行銷或目標鎖定在較高價值客群的品牌。電子書和白皮書可以作為潛在客戶引導的有力工具,透過提供高價值的內容來吸引受眾,進而獲取聯絡資訊以進行後續銷售。此外,這些內容有助於品牌建立專業形象,增加在行業內的權威感。
在建立信任方面,案例研究是最有力的內容形式之一。展示真實客戶的成功故事有助於說服潛在客戶,讓他們相信你的產品或服務能幫助解決他們的問題。73%的B2B購買者認為,案例研究是他們進行購買決策的主要影響因素之一。這類內容不僅展示了品牌的能力,也提供了具體的證據來支持你的市場主張。
這些內容類型各自針對不同的受眾與行銷目標發揮作用,關鍵在於選擇最適合你品牌策略與受眾需求的組合。實施多元化的內容策略,不僅能有效提升品牌曝光、增加受眾參與度,還能促進最終轉化。
優化是所有策略成功的關鍵!我們無法一開始就完美達成所有目標,但可以持續調整來達成更好效果。很多朋友在開始時都充滿激情,計劃好每個步驟,但幾個月後可能就開始迷茫:「為什麼我的策略沒有帶來預期的效果?」 這時候優化就變得格外重要。我們需要不斷迭代和調整策略,來達成更好的結果。
你知道嗎?有一項調查顯示,僅有30%的品牌會定期對他們的內容進行數據分析,而這部分品牌中有70%表示,這樣的分析直接帶來了業務成長。這是一個很有趣的發現,因為它強調了數據驅動的重要性。
我們可以定期使用 Google Analytics、Google Search Console 等工具來追蹤關鍵數據,像是網站流量、跳出率、頁面停留時間、頁面曝光率、點擊率、轉換率、關鍵字表現等。這些數據能幫助我們了解哪些內容表現最好,哪些則需要調整,該怎麼調整。例如,如果某些文章的跳出率很高,可能是內容不夠吸引或不符合受眾需求,那麼我們可以嘗試調整標題或重寫部分內容。
SEO這個遊戲從來不會結束,因為搜尋引擎算法總是在變化,競爭對手也一直在進步。因此,我們需要定期重新進行關鍵字研究,看看有沒有新的機會詞可以加入。我們也不能忘記定期更新現有的內容,特別是一些表現不佳的文章。
根據Ahrefs的研究,有超過90%的網頁在Google搜尋結果中的點擊率幾乎是0%,這其中很大一部分原因就是內容沒有跟上最新的搜尋需求。因此,我們應該每隔幾個月回過頭去檢查哪些內容需要更新,甚至可能會發現,某些老舊的文章只需要小小的修改,就能重新獲得流量。
有如先前段落所分享的內容類型,不僅僅是文章,現在的數位行銷需要運用多種內容形式來吸引不同類型的受眾。在優化的階段中,你可以將高效的部落格文章轉換成影片或圖表。透過內容翻新與內容再利用的內容策略,可以用一半的力氣就讓內容影響力持續擴大。
事實上,有調查顯示,視覺內容能夠提高80%的讀者留存率。如果我們能夠透過翻新,讓我們的受眾有更多元、更容易消化的內容,他們自然會更加願意與我們的品牌互動。此外,試試不同的社交媒體平台,像是將內容以故事、短片形式發布到Instagram或TikTok,這些都能幫助擴大品牌的觸及範圍。
當我們提供有價值的內容,最終目標應該是與受眾建立長期的關係,而不是單純追求短期流量。這裡的關鍵是互動!像是邀請讀者分享他們的經驗、提出問題或是舉辦活動,這樣能夠提升讀者的參與感,甚至有機會將他們轉變成品牌的忠實支持者。
此外,運用電子報也是一個不錯的方式。你可以定期為訂閱者提供專屬內容或優惠,進一步加強品牌忠誠度。
內容行銷策略的重點並不在於立刻看到效果,而是在於持續地提供有價值的內容,慢慢累積品牌的知名度和信任度。最終,這將轉化成更多的潛在客戶,甚至是忠實的長期支持者。
我們鼓勵大家不僅僅將內容行銷視為一種行銷手段,更應該將它視為品牌與受眾之間的溝通橋樑。下次你寫一篇文章或是製作一個影片時,試著思考一下:這段內容能為我的讀者提供什麼價值?能否解決他們的某個問題?當我們開始這樣思考,內容行銷的魔力便會開始顯現。
如果你也有在實踐內容行銷策略,或者你在過程中遇到了什麼挑戰,歡迎和我們分享!我們非常樂意聽聽大家的想法,或是一起討論如何讓你的內容行銷策略更上一層樓。
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